Win7 / XP 老电脑也能做 AI 网络诊断：两台电脑互通不了，把两份报告摆在一起就清楚了

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很多单位的收费电脑、产线工控机、老业务机还在跑 XP / Win7——它们恰恰最容易出网络问题，又装不了新软件。锐捷网络智能体要求 Win10/11，这些老机器怎么办？

思路很简单：老电脑采数据，新电脑做判断。

第一步：老电脑上跑 迅捷通智能体（727 KB，XP 起全支持，免安装），点「重新体检」看六项状态；要深入时点「AI 智能诊断」，输入要访问的域名或 IP。



第二步：点「导出报告」得到一份 TXT——IP / 网关 / DNS / 出口 IP 归属地、Ping 四次结果、逐跳路由与每跳所属运营商，全在里面。

第三步：把报告拿到装了锐捷网络智能体的 Win10/11 电脑上对比：两台是同一条出口还是两条？谁绕路、谁丢包——是不是两台互通不了、卡在哪个节点，一目了然。

为什么对比就能定位"两台电脑互通不了"

原因通常只有三类：不在同一网段 / 被网关或防火墙拦了 / 中间链路某一跳有问题。只看一台机器永远说不清，两份报告摆在一起——各自的 IP 与掩码是否同网段、默认网关是否同一个、到对方那一跳是超时还是绕行——三类原因立刻能排掉两个。这也是我们师傅上门最常用的一招，现在客户自己就能做。

部署建议：多装几台，答案自己浮出来

两款都不限装机台数，Windows Server 服务器同样能装。服务器装一台看内网侧，每层楼办公机装一台看接入侧，出问题时摆在一起：只有一台异常 = 这台机器或它这段线路的事；几台同时异常 = 上联链路或出口的事。

两款下载与完整对比都在资源下载版块：点这里。要帮忙规划装哪几台，或想给报告换个自己的品牌抬头，找锐捷 NaaS 厦门服务中心：400-980-0078。